Pagamento nos correios

boa tarde, tenho uma dúvida me ajude por favor, o cliente efetuou a compra na minha loja pagou frete tudo certinho , e agora pra mim enviar pelos correios eu preciso pagar na hora de enviar o produto ou na hora de emitir a nota do pedido a loja integrada já disponibiliza alguma autorização pra mim entregar no correio e eu não pagar mais nada .?