Pagamento conta suspensa

Paguei a fatura e minha conta foi suspensa, como regularizar?imagem

O mesmo aconteceu comigo

Olá, aconteceu o mesmo comigo. Segue comprovante.COMPROVANTE%20BOLETO%20LOJA%20INTEGRADA%2005-05

Alguma posição sobre o meu caso? Já faz mais de 10 dias sem retorno.