Pagamento com Cartão de crédito no mobile com erro

Boa noite
Instalei o pay pal plus no meu site e apresenta erros no pagamento na versão mobile. Quando a pessoa utiliza a opção de copiar o número do cartão de crédito, não consegue colar na linha do número do cartão, o que dificulta a compra, já que o número do cartão geralmente é longo. Verifiquei com o pay pal parece que é um problema na plataforma, como resolvo isso?

Tenta desinstalar o método de pagamento e instalar de novo, acho que pode ser isso.

já fiz isso, mas não deu certo