Pagamento boleto mercado pago

o cliente está tentando fazer o pagamento via boleto mercado pago pelo site, porém está com uma mensagem informando um erro de autorização. Alguem sabe como corigir?

Boa tarde, tudo bem?!

No seu caso, os pedidos estavam sendo cancelados porque estava sendo utilizado o mesmo CPF que está cadastrado do intermediador de pagamento

  • Response from MercadoPagoV1: {“message”:“The customer can’t be equal to the collector.”,“error”:“bad_request”,“status”:400,“cause”:[{“code”:2060,“description”:“The customer can’t be equal to the collector.”,“data”:null}]}*

Você poderia tentar com outro CPF?

Bom dia! Estou com minha loja ativa 1 semana e já aconteceu a mesma questão umas 6 vezes, não tem a ver com o cpf, tem que desinstalar e instalar novamente para que volte a funcionar.

Então o cliente deve ter 2 CPFs para fazer a compra? Acredito essa informação seja muito incoerente.