PAC não aparece

Boa noite. O PAC está configurado corretamente no painel administrativo mas por algum motivo quando as possíveis clientes digitam o cep só aparece Sedex na loja. O que pode estar acontecendo?

O meu está a mesma coisa, a opção de pac so aparece na hora da finalização do pedido, quando já vai para o pagamento!
Na página do produto quando digitam o CEP aparece apenas a opção SEDEX!

@Luciano poderia nos informar qual o problema?

O meu segue com o mesmo problema, estou na espera do retorno do suporte

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Ok. Agradeço. Aparentemente o problema foi sanado, já está aparecendo pra mim. Mas infelizmente, vou ter que relatar outro problema reportado por cliente, mas como não é referente à frete, vou abrir outro post. Obrigada.