O que tá acontecendo com essa plataforma - Erro Cálculo de alguns CEPs

coloquei um CEP de Cachoeiro do Itapemirim - ES, e apresenta o seguinte erro: “Não foram encontradas formas de envio para o CEP informado”, sendo que o mesmo está atualizado junto aos Correios, não é problema de dimensões de produtos, e olhe que não é a primeira que reclamo na semana que reclamo com essa plataforma por problemas de CEPs é a segunda em menos de 7 dias, alguns CEPs calcula normalmente e outros não, gostaria de um parecer da equipe, pois fica complicado confiar em uma plataforma nessa situação, senão tiver condições de fornecer serviços de qualidade ao cliente, por favor avise-nos para contratar-nos outra plataforma que nos dê essa condição. O meu domínio é https://www.oqvinformatica.com.br Sem%20t%C3%ADtulo

Desculpa o equívoco, corrigi as dimensões de todos os produtos e especificamente a desse produto não o fiz, fazendo com que apresentasse o erro de cálculo, tentei com o mesmo CEP em outros produtos corrigidos e o mesmo é calculado normalmente, gostaria de pedi desculpas a loja integrada como também aos leitores da comunidade Loja Integrada, que por sinal é uma excelente plataforma, sempre resolvem rápido, falo em nome da OQV Informática.

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Boa Olavo, realmente não colocar as dimensões corretas pode gerar bastantes problemas na hora de calcular o frete.
Fica como sugestão criar algum tipo de aviso para o lojista quando este dado não estiver preenchido, ele ser avisado de alguma forma, certamente iria evitar muita dor de cabeça para ambos. :wink:

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