O envio que personalizei não aparece na hora da compra

Coloquei peso e as medidas dos produtos, mas a forma de envio Carta Registrada não aparece. Podem me ajudar?

Olá, Boa tarde! Tudo bom?

Acessamos o seu painel e verificamos que na forma de envio que você criou, você não configurou uma nova região, você precisar clicar em Adicionar nova região e configurar o valor de peso e as faixas que irá atender com essa modalidade

No que precisar estaremos à disposição!

Amigo, fiz o que você orientou e ainda não apareceu nas formas de envio…

Boa tarde, tudo bem?!

Fiz um teste por aqui e exibiu a forma de envio.

Abraços