Nenhuma forma de envio encontrada (?)

Há 2 dias não consigo fazer a simulação do frete. Gostaria de saber o que está acontecendo, pois sem isso, não tem como acontecerem as vendas. Espero que resolvam isso rápido.

Estou com problemas de calculo de frte ha mto tempo ja fiz de tudo e não consigo resolver. por favor gostaria de um auxilio.