Bom dia, comunidade tudo bem?
A exatamente 1 dia atrás estava editando minha loja virtual, eu havia criado uma conta inicial com meu endereço de e-mail pessoal, depois fiz a alteração para usar o endereço de e-mail do meu domínio. Hoje pela manhã fui tentar logar para continuar a edição e recebo msg dizendo que usuario e senha não conferem. Ao tentar utilizar a opção recuperar senha, ao digitar os meus 2 e-mails diferente o sistema acusa que nenhum dos dois existe cadastrado. Minha loja esta online e consigo acessar a pagina do site, mas não consigo logar em meu painel de controle.
Alguém pode me ajudar? Estou preocupado, quero voltar ao trabalho de edição e continuar.
@nataliafs
Bom dia, tudo bem!?
Com qual email você está tentando acessar a sua loja?
Fico no aguardo
Boa tarde Natalia, tudo bem?
O meu email se acesso é o suporte@braswellgames.com.br, acontece que quando fui fazer a alteração para utilizar esse email, por falta de atenção eu cadastrei suporte@braswell.com.br, e fiz log off da minha conta para tentar acessar de novo, foi ai que vi que nao entrava. No dia seguinte reparei que algumas vezes eu me confundia e esquecia de braswellgames e ficava na cabeca apenas com braswell, ai tentei fazer login com somente com suporte@braswell.com.br e para minha surpresa consegui logar, foi ai que percebi meu erro, fui la no meu painel e já corrigi o email, agora esta tudo ok. 
1 curtida
Tudo bem então ehehe as vezes acontece essas coisas 
Mas se precisar de alguma coisa, é só falar