Não consigo configurar dominio próprio

Não consigo configurar dominio próprio quando clico em adicionar dominio, fala pra marca a caixinha que fala que devo estar ciente do ato, porem essa caixinha não aparece, ja comprei o dominio, porem estou extremamente chateado com esses problemas, estava colocando muita fé nessa plataforma, se alguem puder me ajudar por favor se manifeste, é um erro gravissimo , pois não tenho opção se não usar dominio padrão da plataforma …

a opção da caixinha para o procedimendo não aparece para dar sequencia na configuração"!

Olá, Bom dia! Tudo bom?

Por favor, poderia me informar o endereço de domínio que está tentando cadastrar? Está ocorrendo um conflito na sua tentativa de configuração, fico à disposição em lhe ajudar a configurar.

Fico no aguardo das informações.