Nataliafs, essa madrugada vou mexer novamente nos banners, e se o problema persistir, retorno aqui.
Quanto ao chamado “Identificação Ticket : #917”, se refere as abas. Conforme o manual, a ativação de abas na descrição do produto, funciona com o seguinte codigo:
<ul class=“tabs”>
<li class="tab-link current" data-tab="tab-1">Descrição</li>
<li class="tab-link" data-tab="tab-2">Especificações</li>
<li class="tab-link" data-tab="tab-3">Características</li>
</ul>
<div class=“tab-content current” id=“tab-1”>Conteúdo Aba 1</div>
<div class=“tab-content” id=“tab-2”>Conteúdo Aba 2</div>
<div class=“tab-content” id=“tab-3”>Conteúdo Aba 3</div>
E em certa parte, funciona. Como indiquei no chamado, as guias aparecem, mas o conteudo delas não. A não ser que eu clique nas abas, dai sim aparece o conteudo delas.
O chato disso tudo, alem do problema que esta me causando, é meu site ter atendimento pelo whats via codigo do manual, frete gratis via codigo do manual, tarja mobile via codigo do manual, integração com instagram via codigo do manual, ai eu abro chamado dizendo que fiz as abas conforme o manual, e esta dando este erro, e os caras demoram um dia pra perguntar se eu tenho o manual.
Eles nem se deram o trabalho de ler o meu email. Poxa, to fazendo papel de bobo?! Eu to trabalhando, é minha fonte de renda…
Essa madrugada, ainda me mandaram email dizendo que responderam meu chamado, oras!
Ainda que tivessem lido errado ou com desleixo, ok pq somos humanos, mas já faz 7 dias que não respondem mais.
Segue meu chamado, e oq eles chamam de resposta;
01 Apr 2019 05:25 PM ( 8 dias atrás )
Olá. Eu cadastrei abas de descrição e características na pagina dos meus produtos, via código presente no manual que vocês fornecem. Porém, esta apresentando um erro. Em qualquer um dos campos, o conteúdo só aparece se eu clicar em cima do nome da aba. Fica tudo em branco, dai ao clicar no nome da aba, seja ela a aba descrição ou especificação como eu deixei nomeado, ai sim que aparece. neste link você pode ver oq acontece; https://www.oculosgatamia.com.br/oculos-de-sol-gata-mia-marrom-fosco-com-detalhe-dourado-gatinho
Suporte Globe Theme
02 Apr 2019 03:15 PM ( respondido em 21 operacionais )
De
“Suporte”<suporte@globetheme.com.br>
Boa tarde.
Para ativar de forma correta as tabs de descrição, é preciso seguir as orientações do tema.
Caso não tenha o manual, nos retorne.
Att,