Meu usuário, cadastro no email e site SUMIRAM

Eu não estou mais conseguindo acessar a plataforma nem o site, diz que o usuário não existe. Me ajudem por favor! Eu já enviei mensagem no instagram mas parece que tão só me enrolando… não existe isso de tudo simplesmente sumir, já estou contatando um advogado por passei MESES trabalhando nesse site pro lançamento.

Oi Kevin,

Qual é o domínio ou subdomínio da sua loja? Preciso dessa informação para checar.

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Oi Kevin,

O domínio “odinzera.com” foi configurado certo. Agora para configurar o “odizera.com.br”, você deve realizar as seguintes mudanças:

  • a entrada A, você deve exclui-la e configurar outra novamente, dessa forma:
    Tipo: A
    Nome: deixe-vazio
    Endereço: 52.8.174.221

  • configurar outra entrada CNAME:
    Tipo: CNAME
    Nome: redirect
    Endereço: www.odinzera.com.direcionar.com.br

Me diz se deu certo?