Merchant Center - erro no xml

Tento gerar meu feed mas está dando erro. Em conversa com especialista do google descobri que o xml está com erro. Mais alguém está tendo problemas com isso? Ou alguém conseguiu resolver?
Os erros que está dando é no “identifier” e no tratamento quando não tem gtin “Identifier exists”.
Como não é possível editar o xml preciso de uma mudança a partir da loja.

1 Curtida

Bom dia!

Qual é o tipo de produto que você esta vendendo na loja?

O Campo de GTIN é o código de barras de seu produto, este código é fornecido pelo Fabricante ou Marca do produto vendido.
Este campo deve ser preenchido no cadastro de seu produto na loja, caso seus produtos sejam personalizados e não possua possua um Fabricante ou Marca especifica este campo deve ser mantido sem preenchimento, e o campo é automaticamente definido como Identifier_exist False.

1 Curtida

Comigo tá dizendo que tá identifier exists = FALSE também, mas também diz que num tem a google product category
… precisa disso pois está com erro no google merchants.

Estou tendo o mesmo problema no google_product_category, quando crio o catalogo de produtos no facebook/ads ele não exibe a categoria.

Boa tarde @Douglas_Kishi =D
Eu sei que esse tópico é bem velhinho já, mas isso aconteceu comigo também! Só que o problema é ele tem o MPN, mas não o GTIN. No caso, o cliente teria que colocar o GTIN de todos os produtos pra corrigir ou tirar o MPN?

Obrigada desde já,

Raquel