Olá,
Conhecemos a E-goi através da aba de aplicativos da LI e nos pareceu uma ferramenta EXCELENTE. A ferramenta utiliza a sua funcionalidade TRACK AND ENGAGE para coletar dados do e-commerce e utilizá-lo para segmentação e automação de campanhas de marketing, comunicação assertiva com o cliente e recuperação de carrinhos.
Porém, para nossa frustração, ao consultar o suporte da E-goi fomos informados que a Loja INTEGRADA não possui INTEGRAÇÃO nativa com o E-goi, nem para recuperação de carrinhos e nem tracking (Track and Engage, ferramenta de coleta de dados), somente para sincronização de contatos. A E-goi informou através do seu comercial/suporte que para utilizar esas funcionalidade deveríamos fazer a integração através de programação. Existe também um blog informando que é possível integrar utilizando Google Tag Manager (o qual utilizamos hoje), mas é preciso referenciar variáveis da LI no DATALAYER do Tag Manager. Segue o link: Integrar o Track & Engage do E-goi com o Google Tag Manager
Alguém sabe se é possível efetuar essa integração do TRACK AND ENGAGE para recuperação de carrinhos e recebimento de avisos de compra através de Java script ou algum outro método? Alguém já efetuou e tem isso funcional? Se formos utilizar o Tag Manager, alguém sabe informar quais são as variáveis da página para associar quantidade de produtos, valor, produtos, etc?
Alguém da LI consegue ajudar?
Grato
