Opa! Só para compartilhar: o porquê do pop up só aparecer às vezes é o cache do navegador. Quando a pessoa acessa a loja pela primeira vez, o pop up integrado aparece, e esta ação fica registrada no cache do navegador, assim se a pessoa acessar o site mais vezes o pop up não mais vai aparecer - eu acredito que para não “aborrecer” o usuário (o Mailchimp tem muito disto). Desta forma, o cliente registrando-se na newsletter ou não, acessou uma vez, acabou, o pop up só vai aparecer novamente se ele limpar o cache do navegador ou acessar de um navegador diferente.