Instabilidade 07/10/20

Olá, lojistas

Ontem, dia 07 de outubro de 2020, no período de 22:03 até 23:27, a plataforma da Loja Integrada sofreu instabilidades.

Isto porque, durante uma atualização de rotina, o cache do catálogo se perdeu devido ao mal funcionamento de um script responsável por fazer a conexão entre o cache e o catálogo.

A atualização em questão tinha o objetivo de melhorar a eficiência dos caches.

Pedimos desculpas pelo imprevisto e garantimos todo o time dedicado para que não aconteça novamente.

1 curtida

Bom dia,
Preciso entrar em contato com o suporte e não está disponível o chat no portal… Meu boleto foi pago em 09/10/2020 porém consta em aberto e meus produtos foram desativados.
Aguardo retorno. Obrigada.

Olá, tudo bem?

Verifiquei que o seu pagamento já consta em nosso sistema e seu plano encontra-se ativo conosco! Você ainda está tendo algum problema?