Ícone do chat de suporte sumiu (sou cliente PRO1)

Não aparece mais o ícone de suporte no canto inferior da tela. A LI eliminou o chat ou isso é um erro? Se eliminou, como faremos contato no caso de dúvidas?

Ressalto que sou cliente PRO1.

@CamilaUJ não eliminou, permanece.
Houve uma alteração, agora você digita o que deseja o Assistente virtual da Loja Integrada vai trazer algumas respostas para você. Se nenhuma das opções mostradas te ajudar você consegue falar com o pessoal do suporte, ele dá essa opção.