Grupo de clientes - Fidelidade

Olá pessoal.

A LI já tem sistema de criação de grupos de clientes (Nem sei porque tem isso) mais creio que poderiam adicionar uma função para que pudemos configurar um desconto para grupos criados, ou então opção de frete grátis para determinado grupo, limitar formas de pagamento e envio e etc.

Digo isso pois muitas lojas já trabalham com B2B e, para empresas os preços acabam sendo diferentes, além das formas de pagamento, assim não precisaria ter duas lojas e duas administrações para cada tipo de cliente.

Por exemplo, o cliente é uma empresa e se cadastra com CNPJ (compra por atacado por exemplo), ou então são clientes com bom relacionamento e fidelidade, podemos cadastrar um desconto para esses grupos de clientes, desta forma sempre que o cliente logar os preços já aparecem com desconto/ frete grátis/ formas de pagamento e assim por diante.

Uma outra coisa importante e que é bem comum hoje em dia são os pontos de fidelidade, seria interessante criar um sistema de pontos que os cliente vão acumulando para trocar por descontos ou brindes…

Seria legal mesmo. Esta coisa de criar grupos de clientes seria útil se a plataforma permitisse que filtrássemos os clientes por coisas como clientes com maior número de compras aprovadas; pesquisar quem comprou determinado produto; organizar clientes por gasto, somando todos os pedidos aprovados; etc.
Aí inclusive o grupo poderia fazer automaticamente, por exemplo adicionar ao grupo “X” todo cliente cuja soma de compras passar de R$1.000,00, ou adicionar todo cliente que comprar produto “Y”, assim poderíamos fazer estratégias de marketing bem mais focadas e eficientes.