Frete grátis duplicando informação

Estou com um problema no alerta de frete grátis, ele informa o cliente que é a partir de 100 reais que a pessoa ganha o frete, mas o valor que eu inseri e cadastrei é 300 reais, e consequentemente quando o cliente chega no valor de 100 reais e não ganha o frete ele faz uma reclamação. Quando tento desativar o alerta ele não desativa. A opção de desistalar o frete grátis e instalar sumiu e o código html que era nativo tb sumiu.

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Olá, bom dia.

Realizei um teste e pra mim somente apareceu frete grátis ao gerar um carrinho acima de R$300,00. Pode me enviar um print do seu teste, por favor?

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