Formas de envio e cadastrar pesos e dimensões

Será que alguém poderia me ajudar? Estou com 2 problemas…
O 1° não consigo cadastrar pesos e dimensões nos meus produtos com variantes, alguém pode me explicar como adiciono essas informações?
E o 2° é que adicionei uma forma de envio personalizada na plataforma e ao simular uma compra ela não aparece, o que pode estar acontecendo?

Oi Evellyn, como vai?

Para criar um produto com variação, você deve configurar os seguintes campos:

  • Variação ativa? - Deixe em Sim para que a variação seja apresentada na loja;
  • Códigos (GTIN, MPN, NCM): Preencha caso cada variação possua seus códigos separados;
  • Pesos e Dimensões - O peso e as dimensões devem ser preenchidos corretamente pois será por meio dessas informações que será feito o cálculo do frete. Caso queira saber como funciona o cálculo de frete dos Correios, clique aqui.

Dei uma olhada e somente identifiquei configurado a opção “retirar pessoalmente”, testei e está certinho:

:dizzy: Uma sugestão, esse amarelo está bem clarinho para fazer a leitura legal das informações, seria legal avaliar outra cor.

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