Forma de envio personalizada não aparece no calculador de frete

Boa tarde! Eu criei uma forma de envio personalizada para retirada na loja com frete grátis, porém quando faço a simulação do cálculo do frete essa opção não aparece.
Cadastrei cep para abranger região de São Paulo. E coloquei uma faixa de peso de 0.000 Kg 100.000 Kg valor R$ 0,00