Falta de recursos básicos na LI

Está bem complicada a manutenção de criação de lojas aqui na LI.
Eu produzo algumas lojas por mês, e está cada vez mais difícil indicar a loja integrada.
Faltam recursos básicos na plataforma, e sempre recebemos as mesmas respostas repetidas, algumas, sendo repetidas desde 2019.
Estão focando em visual, que nem ficou bom, piorou a usabilidade demais, e não liberam coisas básicas, como a possibilidade de personalizar os e-mails transacionais, não temos desconto progressivo, não temos personalização de status de pedidos, e muito mais, coisas que plataformas muito mais simples possuem…
Pessoal da LI, que tal menos show e mais investimento em soluções para os lojistas e parceiros que criam lojas?
No último evento, 2 horas de show para 3 “novidades”, e ainda assim, com problemas de implementação.

1 curtida

@B2Advance Sérgio, boa tarde!

Muito obrigada por expor os pontos que você acredita serem importantes para que a nossa plataforma entregue cada vez mais um serviço de qualidade!

Sinto muito pela insatisfação que você está tendo conosco, nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência a todos os usuários.

Compreendo que temos muitos processos para evoluir e estamos trabalhando para atingir o máximo de satisfação de todos.

Pensando nisso, temos canais disponíveis para realizar suas sugestões, elogios e criticas, para assim construirmos um ambiente digital que atenda ao máximo de espectadores.

Inclusive, a equipe de Parcerias já está em contato com você para alinhar e resolver os pontos de insatisfação.

Forte abraço!