Falha ssl o dia todo

Minha loja está praticamente fora do ar o dia todo por conta de problemas relacionados ao certificado SSL.
O problema foi reportado ao suporte as 15:00 quando percebi o problema e notei a baixa audiencia no site.
uma resposta de que estavam encaminhando para uma solução veio duas horas depois, mas até o momento que escrevo este email não tenho a solução e levando em consideração que a loja está no inicio de atividades e as conversoes estavam começando a acontecer, estou tendo PREJUÍZO.

O sistema me diz que leva dois dias pra isso ser resolvido, mas isso é impraticável, dois dias fora do ar no ecommerce é prejuízo maior do que pago para ter acesso à plataforma.

Espero uma solução mais ágil

Aguardo