Em nossa loja temos produtos físicos e digitais. A LI deveria habilitar a escolha das formas de envio para cada produto cadastrado. Seria algo simples: cadastrado o produto, bastaria habilitar as formas de envio disponibilizadas pelo lojista (PAC, Sedex, Enviou, Ebook, etc).
Assim evitaria o problema (que nós enfrentamos com frequência) de clientes que não compram produtos digitais porque aparecem apenas opções de frete pago para eles, ou de clientes que compram produtos físicos e escolhem a forma de aquisição do produto digital, obrigando o lojista a solicitar um pagamento adicional ou cancelar a compra.
Concordo, o seu caso é o mesmo que o meu, muitos clientes compram produtos digitais e escolheu PAC ou SEDEX, e outros que compram produtos físicos e escolhem envio digital.