Olá. Ao configurar meu domínio próprio conforme o tutorial passo a passo fornecido, abriu uma tela dizendo que em 10 minutos o certificado SSL seria configurado.
Algumas horas depois, passou a exibir uma mensagem de erro relacionado à plataforma da VTEX.
Segue o print da tela de erro ao acessar a loja pelo domínio próprio: lagrimasdesereia.com
Olá, tudo bem?
Você precisa deixar essa nuvenzinha em cinza. Faz esse teste e me dá um feedback.
Oi Clara, obrigado pelo retorno super rápido =)
Desliguei os proxys, conforme print abaixo.
Segue dando o mesmo erro.
Porém agora a tela do painel da Loja Integrada mudou, conforme print abaixo:
Isso mesmo. Agora você precisa aguardar o período de propagação do domínio que leva em torno de até 48h. Depois da propagação o SSL (certificado de segurança) esse que está em vermelho, será analisado e liberado em até 3 dias.
Caso, passe esse período e sua loja continue com problema, me dá um feedback.
Oi Clara, tudo bem?
Continua dando erro, após 6 dias corridos desde que configurei o domínio e o SSL.
No meu painel da Loja Integrada, o status do certificado SSL segue como " Ativação pendente
Pode me ajudar com isso, por gentileza?
=)
Alguém sabe o que pode estar acontecendo?
Já faz 12 dias que o certificado SSL está com ativação pendente 
Olá, tudo bem?
Faz o seguinte teste, exclui as configurações tanto do painel de sua loja quanto do painel da entidade de registro, aguarda 15 minutos e faz a configuração novamente por uma aba anônima do seu navegador.
Me dar um feedback quando fizer esse procedimento para que eu possa verificar.
Oi Clara, tudo bem?
Obrigado pelo retorno.
Refiz o processo de configuração por uma janela anônima, conforme você me orientou.
Um detalhe que notei agora é que o cloudflare possui uma configuração de SSL/TLS.
Mantive a configuração padrão, está certo?
Segue imagem:
Verifiquei os apontamentos e estão corretos, tudo certinho. Vamos aguardar o período de propagação do SSL agora. Caso passe o período e não esteja funcionando, me fala. Você poderá acompanhar a liberação do SSL acessando Configurações > Dominio / Certificado Digital
Ok Vou aguardar então mais 2 dias para testar.
Obrigado Clara 
1 curtida
Boa tarde, não estou conseguindo configurar meu dominio
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Aparece alguma mensagem de erro? Me envia o print e me fala qual o seu domínio para que eu possa verificar.
Fiz tudo certo incluindo “www” porem não esta configurando meu domínio com a Loja Int.
Meu domínio é: www.gataderuacalçados.com.br
A loja integrada esta informando que a configuração de DNS do me domínio www.gataderuacalçados.com.br está desatualizada.
O que eu faço?
Poderia me enviar o print das suas configurações da entrada do tipo A e CNAME?
Não sei como enviar o print, o programa não esta deixando eu colar.
Esta dizendo que o usuário não pode enviar imagem.
Me fala qual o seu e-mail de acesso a nossa plataforma para que eu possa solicitar a equipe para verificar, por gentileza.
Esta desta forma no registro.br:
xn–gataderuacalados-npb.com.br A 54.232.92.235
|www.xn–gataderuacalados-npb.com.br CNAME www.gataderuacalados.com.br.cdn.vtex.com
E-mail de acesso: gataderua.gr@gmail.com