Erro na importação via excel


#1

Olá Comunidade
Estou tentando importar produtos pela planilha do excel, e está retornando com o seguinte erro:
could not convert string to float: ‘4901.99.00’

Essa numeração refere-se ao campo ncm que fica na coluna G da planilha modelo utilizada pela Loja Integrada, conforme imagem a seguir:

Alguma idéia de como resolver isso? posso importar com a coluna G em branco?
Grato pela ajuda.


#2

entre em contato com suporte.


#3

é isso que estou tentando fazer aqui, vitor.


#4

mas existe um chat pra isso, chat online, sem ser comunidade no caso;


#5

Olá, tudo bem?

tente importar tirando os pontos da numeração NCM…
Vale lembrar que o suporte só está disponível para planos PRO

E no mais, Feliz Aniversário! :wink::birthday::birthday::birthday:


#6

Obrigado Ivanilson, vou tentar mas a dúvida é: uso integrado com o Bling, e lá fica o NCM da forma correta, com os pontos.

E sobre o suporte, eu ia responder isso ao vitor, que o chat não aparece para lojas no plano gratuito, o que considero um equívoco por parte do Suporte da LI.


#7

Boa tarde, tudo bem?!

Foi realizada a importação dos pontos do NCM? O que acontece é que esse campo só aceita valores numéricos, ao colocar o “.”, o sistema entende que é um texto.

Abraços