Erro ao importar os produtos com XML

Bom dia, quando eu tento importar meus produtos pela planilha modelo muitas vezes a loja integrada não está reconhecendo a categoria principal e pega a secundária. Alguém sabe o porque isso ocorre e como resolver?

Olá, Bom dia! Tudo bom?

Se o seu produto estiver associado em mais de uma categoria/subcategoria, a planilha sempre vai identificar a categoria principal que ele está associado, é um comportamento nativa da plataforma.