Enviou Não cancela e-mail de recuperação de carrinho

Pessoal, boa tarde! Estou com um problema.
Meu nicho é bem específico. Quando um cliente abandona o carrinho e volta para finalizar a compra, quase nunca ele vai direto ao carrinho. Normalmente navega pela loja novamente… Ou seja, não necessariamente ele usa o e-mail enviado de recuperador de carrinho.
Ele finaliza a compra, e o enviou continua mandando mandando e-mail de recuperação. Eles me orientaram e desativar o serviço de e-mail… mas quando eu reativar vai sair disparando e-mails para quem já comprou o produto… O que eu faço? Meu plano só vence em novembro… Há outra ferramenta que eu possa, diretamente, controlar os envios de recuperador de carrinho?
Alguém consegue me ajudar? Me orientar?