Olá, Eliane!
Então, o que parece é que o facebook está exigindo que você faça a verificação do seu domínio, acessando o seu gerenciador de negócios. Esse é o vídeo tutorial que o facebook disponibiliza para você realizar essa verificação, clique aqui.
Mas dê uma olhada nesse vídeo aqui também: Verificação do dominio | Facebook BM - Instagram - #4 by bernarh
Por ser tratar de uma configuração externa da plataforma, eu não consigo te oferecer tanto suporte a respeito.