Dúvidas pra esclarecimento

Boa tarde, ainda estou aguardando uma resposta referente a mensagem enviada anteriormente.

Oi Gabrielly, boa tarde. Onde você enviou a mensagem?

Boa tarde Luiz.
Enviei mensagem ontem através deste canal, estava falando com a Jennifer, porém até o presente momento não obtive nenhuma resposta.
Gostaríamos de saber como funciona a plataforma de vocês?
Somos da Empresa Valejet.com1, atuamos no mercado há 16 anos, e trabalhamos com E-commerce.
Estamos presentes nos principais Marketplaces, bem como: Cnova, B2W, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopfácil, entre outros.
Iremos trocar o nosso CNPJ para uma nova marca, já trabalhamos com a KPL e VTEX, porém estamos em busca de uma nova plataforma.
Dito isso, gostaríamos de saber as condições de preços, funcionamento de estoque, migração de produtos, se há um contrato e como são as condições do mesmo, caso ocorra a troca de CNPJ se haverá possibilidade de integrar os produtos, etc…

Fico aguardando.

Boa tarde, alguma posição?

Boa tarde!
Preciso muito de um contato, estou aguardando uma posição de vocês.

Obrigada!