Domínio próprio não atualizado há mais de 5 dias

Olá! Estou com o domínio próprio enroscado. Talvez eu tenha feito alguma configuração errada, porém eu segui os passos do tutorial de vocês.

Estou usando o hostgator.

Devo remover este registro?
Seleção_025

Olá @Eduardo_Sutil, tudo bom?

Consegue me mandar um print da zona de DNS da sua entrada CNAME?
Pois o print que enviou não se refere a entrada que precisamos para a loja.
Assim poderei te auxiliar da melhor forma possível.

Olá @Luciano, segue abaixo:

Seleção_029
Seleção_030

Olá @Eduardo_Sutil
Poderia fazer uma verificação para mim, qual zona de DNS você está utilizando?

Creio que há duas no seu painel, porém uma é incorreta.
0

01
Es estiver usando esse avançado peço que exclua essas entradas e crie no Zone Editor, assim o seu domínio irá funcionar.

Pois por aqui não está propagando nenhuma dessas informações:
Wrong

@Luciano, infelizmente o meu painel é do plano M, e não tem a mesma aparência que a imagem que publicou acima.

Tenho duas opçẽos:
Seleção_033

Antes, eu tentei pelo editor de zona avançado.

Eu excluí o meu domínio e adicionei novamente, porém ao tentar pelo editor de zona simples consigo adicionar o registro do tipo A, mas o CNAME, obtenho a seguinte mensagem:

Seleção_032

Por isso eu acredito que será necessário fazer pelo editor de zona avançado, pois pelo editor de zona simples eu não consigo fazer exclusão de registro.

@Luciano, abri um chamado de suporte para o hostgator e eles fizeram a configuração no dia 10/01 .

E disseram que estava tudo ok, mas parece que o problema ainda não foi resolvido. :expressionless:

Consegue ver se ainda falta algo na plataforma da Loja Integrada?

@Eduardo_Sutil Nos meus testes aqui pelo Whats my DNS não está propagando nenhuma entrada CNAME ainda:
https://www.whatsmydns.net/#CNAME/decorando.maringa.br