Dominio não configurado


#1

Olá, sou nova por aqui. Preciso de um auxilio.
Foi configurado o domínio conforme orientações e a mensagem ainda continua como domínio não configurado.
Podem me ajudar por gentileza.:pray:


#2

Boa tarde, tudo bem?!

Você poderia me mandar um print das suas configurações de DNS?

Fico no aguardo !

Abraços :hugs:


#3

Olá Boa tarde.

O print abaixo vai mostrar pra você que a configuração está incorreta, porém o que ocorre é que ao inserir as configurações corretas, com CNAME www.2dmbrindes.com.br.cdn.vtex.com , ele salva e depois de 2 dias retorna com esses dados que está no print.
Como posso corrigir esse erro?

Obrigada,:grinning:


#4

Eita !! que estranho

Eu aconselharia a excluir essa entrada e colocar novamente o www.2dmbrindes.com.br.cdn.vtex.com e caso volte desse jeito, para “lojas.lojaintegrada.com.br” aconselho a entrar em contato com o Registro Br pra entender o que está acontecendo.

Precisando de qualquer coisa, só gritar ! hehe

Abraços :hugs:


#5

Olá!!

Refiz a alteração como informou e exclui a outra entrada.

Qualquer coisa eu corro aqui.

Obrigada. :star_struck:


#6

Oi boa tarde
Também estou com o mesmo problema!
Eu já fiz as configurações de “A” e depois do CNAME, ou seja ficara www.dlcmusicdrummer.rio.br.cdn.vtex.com
Eu possuo 2 domínios com final “.com.br” e final “.rio.br”
Podem por favor me ajudar.


#7

Precisando de algo, é só falar :wink:


#8

Boa noite, tudo bem?!

Dei uma olhadinha aqui e verifiquei que o seu certificado acabou de ser criado ! Dentro de alguns minutos sua loja ficará disponível para acesso. Senão for em 20 minutos, peço que me informe :slight_smile:

Abraços


#9

Perfeito Natalia…muito obrigado!
Está funcionando perfeitamente site www.dlcmusicdrummer.com.br
Forte abraço e obrigado pelo apoio!


#10

Magina ! Precisando, é só falar :wink:


#11

Oi estou com o mesmo problema, por favor preciso de ajuda,

Meu certificado não esta atualizando, já estou a dias assim


#12

Bom dia, tudo bem?!

Verifiquei aqui e já está tudo certinho com o seu certificado, confere?

Fico no aguardo