Olá, bom dia
Estou com problemas de configuração do DNS. CNAME e A estão de acordo com o indicado nas instruções. Mas ainda assim o site segue fora do ar…
Olá @CompreKoala, tudo bem?
Para que eu possa te ajudar, eu preciso que me informe seu domínio e me envie um print da configuração realizada, por favor.
o site é www.comprekoala.com.br
Tentei adicionar as imagens e aparece essa mensagem: Sorry, new users can only put one embedded media item in a post.
Posso enviar para algum email?
Olá, bom dia!
Poderia enviar como está configurado no painel de sua loja em nossa plataforma?
Pode rolar a página um pouco mais e me enviar o print de como aparece a configuração do domínio e SSL?
Fico no aguardo!
Olá!
Vi que você conseguiu compartilhar conosco outras imagens, consegue enviar a do painel da configuração do domínio?
Ah! agora está sinalizado que foi configurado corretamente, antes não estava 
Agora basta você aguardar o prazo da ativação do certificado. 
Ok, muito obrigada
Vou aguardar o prazo