Porq eu fui, configurei o meu direitinho tudo lindo. Só que quando eu fui em Gerenciar Zona do DNS, tinha uma configuração que não tinha sido eu, ai eu fui mudei e deu certo. No meu caso foi no Godaddy , mas possa ser que tenha mesmo problema.
Esse Artigo aqui pode te ajudar:
https://comunidade.lojaintegrada.com.br/t/dica-para-quem-tem-dominio-na-hostgator/19236
Ótimo Fim de Semana