Desistindo da loja

gente estou a dois dias tentando resolver alguns problemas com admin mas tenho respostas… enfim quero cancelar minha assinatura como faço? desisti da loja online pq n temos auxilio nem numero nem chat para tirar as duvidas minhas…demora muito para ter um suporte aqui

O que esta acontecendo com sua loja???
me manda o link pra eu ver a loja e vc me diz o que há, talvez possamos ajudar.

mas caso queira cancelar é fácil, siga as instruções na imagem.

Olá,

Qual problema está enfrentando em sua loja?

Olá estou quase desistindo dá loja pois estou com dificuldade em algumas
configurações mesmo seguindo os manuais.com frete não tá aparecendo mesmo
estando ativo . Gostaria de saber se vcs tem número watsapp para cliente
tirar às dúvidas,pois deixei mensagem no Facebook e comunidade e não tive
nenhuma ajuda.por isso n efetuei o pagamento pois me sentir insegurança a
respeito do assunto acima.obrigada !

Olá,

Acabei de verificar por aqui.
O produto que você cadastrou tem 500kg.
O limite do correio é de até 30KG.
Basta alterar o peso do produto, assim vai calcular o frete.

Qualquer dúvida, me informe por favor.

Oi pois é 500 ml peso daria 500 grama só que lá no cálculo peso do cadastro
n consigo colocar esse peso vc pode me ajudar como colocar esse peso de 500
grama por favor

Boa tarde, basta colocar 0,500 no peso.

Olá,

Basta acessar o produto e cadastrar como 0.500
Qualquer dúvida me informe por favor.

Olá obrigada! Já consegui configurar.vc poderia me enviar os planos e
detalhes de cada um para que eu possa ver qual melhor para minha loja .
Aguardo

Olá,

Segue um print com a tabela de planos:


Você também pode verificar diretamente em:
https://app.lojaintegrada.com.br/painel/faturamento/meu_plano

Qualquer dúvida, fico à disposição.

Obrigado.

Boa noite! Já fiz alteração de boleto para cartão de crédito fiz pg do
plano Pro1 até momento.aguardando a autorização.obrigada!