Configuracao de dominio nao funciona

Ola,

Novamente tentando resolver problemas relativos a gambiarra do dns da loja integrada.
Meu dominio congelou e depois que descongelou parou de funcionar.

Revisei toda a configuracao e nao existe como fazer a bendita configuracao.

A pagina abaixo explica como configurar o dns
https://ajuda.lojaintegrada.com.br/configuracoes/dominio/configurando-dominio-proprio

Eu configurei o registro.br para apontar pro meu host
no meu host, nao existe forma de fazer a configuracao.
Voces pedem um a record e um cname para www.cervejafacil.com.br porem, o host nao aceita isso.
O host nao permite um cname e um a record com o mesmo nome.
custa instalar um servidor de dns e colocar um forward de emails para o gmail? pouparia muita confusao

o que da pra fazer é isso. porem, nao funciona.
image

ps: cancelei o plano que tive por mese ja que essa desgraca nao funciona. estou considerando seriamente migrar para outro provedor.