Bom dia, sobre a configuração de meu dominio proprio.
o cname fornecido pela loja intagrada encaminha minha loja para outro dominio.
Comprei um doninio na hostgator www.centraldecomprasvariadas.com.br , quando fui configurar a minha loja me foi fornecido o cname www.centraldecompras.com.br.cdn.vtex.com
porem esse cname é desse site
eu preciso resolver isso. desde ja obrigado
Olá, Entendi perfeitamente.
Tenho a pessoa certa que vai te ajudar, @clara @Jaqueline_Mansano consegue te ajudar nessa.
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bom dia essa é minha primeira entrada e não sei muito bem como usar, mas, aprendo rapido!
COMO FAÇO PRA ENTRAR EM CONTATO? EU USO ESSE LINK https://ajuda.lojaintegrada.com.br/ ?
Basta esperar que a @clara irá entrar em contato com você por aqui
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preciso de ajuda com meu cname, para poder tirar minha loja da manutenção e começar a vender
Tem como mandar um print da configuração do dominio da loja integrada?
Configuração:
o correto é
www.centraldecomprasvariadas.com.br CNAME www.centraldecomprasvariadas.com.br.cdn.vtex.com
Você já pode fazer esse acerto no registro.br
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precisa apagar o registro e configura corretamente, pois foi informado errado, conforme o que vc informou.
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meu dominio é da hostgator. então tenho que apagar esse e criar outro cname com www.centraldecomprasvariadas.com.br.cdn.vtex.com la na hostgator, certo!
o DNS já está sendo propagado corretamente.
Acertou o domínio também no painel da loja integrada?