Cliente faz Pedido mais não o pagamento

Olá! Alguem tem alguma teoria de porque os clientes fazem o pedido, mais na hora de efetuar o pagamento, simplesmente nã efetuam? O que pode estar errado? tem acontecido muito isso na minha loja.

Olá,

Tudo bem?
Infelizmente isto é uma coisa que é normal acontecer.
Desistência da compra ou até bloqueio de popup e a janela do meio de pagamento não abriu.
O ideal seria fazer um teste com o checkout transparente, geralmente as conversões tendem aumentar.