Certificado SSL pagamento em duplicidade

Como solicitar que seja devolvido/estornado, um pagamento efetuado via cartão de credito referente a renovação de dois anos do certificado digital pelo valor de R$ 149,00, o qual foi pago em duplicidade em 10/08/2016.

No aguardo e obrigado.

ouvidoria@lojaintegrada.com.br se for plano gratuito.
Se for PRO, abra um chamado.

Bom dia, Paulo!

Obrigado.