Cartão visa recusado

Alguém me ajuda sempre que compram com cartão visa pelo meu site é recusado, não foi só uma vez e sim 4 com pessoas diferentes… Fica chato assim, os outros cartões funcionam

1 curtida

“Estamos esperando o segundo pagamento ser aprovado. Se não for, será cancelado automaticamente.”

Olá @Leticia_Gomes, bom dia . Tudo bem ?

Nossa que chato! :worried:

Dá uma olhadinha no link a seguir, tem alguns dos motivos dos cancelamentos.

Espero que consiga identificar o quanto antes o problema. Boa sorte!

Espero ter ajudado

:kissing_heart:
Natielle Alpha Theme
Tudo sobre Alpha Theme: @alphathemetemas | Linktree
Link da loja/site: https://integrando.se/parceiros/alpha-theme/

Oi, Natielle
O pedido foi aprovado pelo cartão visa mas demora cerca de 2 horas para aprovar
Sabe o motivo?

Oi.

estu passsando por isso agora. Uma cliente tentou comprar, já pela quarta vez e aparece erro. Eu fiz um teste com com o cartão e também não consigo. Ou seja, prblema da plataforma.
Eu impulsionei o site e quando começa a gerar venda, dá erro. O meu plano ainda é grátis, penso em mudar para o pró, mas assim fica dificil.

Caso, alguem consiga resolver, por gentileza, nos sinalize.

Obrigada

Tá muito complicado isso, viu ter que mudar de site

Dica: cria um link diretamente no mercado pago

Oi,

Como algumas clientes estão entrando em contato, via direct e whatsapp, estou passando o pix da loja.

Vou usar esta sua sugestão tb.

Obrigada.

Oi Leticia, como vai?

Pode me passar esses números dos pedidos para eu dar uma olhadinha?