Boleto Pago mas não reconhecido no Sistema Loja Integrada

Boa tarde.
Estou com um problema.
O Boleto de minha loja foi pago neste mês, mas no sistema está constando como a página no plano grátis.
Eu preciso de um e-mail ou telefone que eu posso enviar um comprovante ou falar diretamente com vocês?
Obrigado!

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