Entendo que a opção de pagamento via “Boleto” gera muita inadimplência. Muitos clientes simplesmente finalizam o pedido e não pagam o boleto. Mas tenho percebido que alguns clientes tem feito isso com muita frequência, o que tem sido um problema pra mim. Com isso, gostaria de saber se existe alguma opção para “bloquear” um determinado meio de pagamento apenas para determinados usuários. Já vi essa opção em outras plataformas e sei que na LI existe a opção de bloquear o usuário por completo (o que não é o que preciso).
Alguém também passa por isso ou conseguiu resolver de alguma maneira?
Olá, Bom dia! Tudo bom?
Infelizmente não temos um recurso ou ferramenta que permita bloquear determinados usuários da sua loja de utilizar alguma forma de pagamento específica, neste caso eu recomendo a você que instale a aplicação da Enviou chamado de Enviou - Cobrança de Boletos, ele permite que você crie notificações de avisos sobre o boleto gerado na sua loja referente a um determinado pedido, basta acessar o seu painel em Soluções>Aplicativos.
Qualquer coisa estaremos à disposição em ajudar! 