ATUALIZAÇÃO IMPORTANTE - Novas Configurações de Domínio e Subdomínio Próprios! 30/10

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Olá, lojistas, tudo bem?

Vocês já devem ter recebido um e-mail nosso falando sobre a mudança na configuração do domínio próprio, certo?
Aqui vamos explicar tudo de uma forma mais detalhada!

Para que você tenha uma Black Friday tranquila e estável, estamos atualizando a nossa infraestrutura.
Por esse motivo é obrigatório que todos os lojistas façam essa atualização até o dia 20 de Outubro!

Você deve se perguntando, mais o que preciso alterar?

Será necessário realizar alterações na entrada CNAME, apontando para o CDN da VTEX.

UPDATE: Removemos a configuração da entrada do tipo CAA.

Assista o vídeo abaixo para entender melhor as alterações:

ENTRADA CNAME

Deve ser alterado o apontamento do tipo CNAME para o destino meudominio.cdn.vtex.com, sendo que “meudominio” é o domínio completo de sua loja.

Conforme exemplo:

Endereço da loja: www.site.com.br

atencao

ENTRADA A

Não é necessário fazer nenhuma alteração nesta entrada. Portanto, ela deve ser configurada da seguinte forma, como já era feito antes:

Endereço da loja: www.site.com.br

  • Entrada (subdomínio): Deixe esse campo em branco
  • Tipo: A
  • Destino: 54.232.92.235

Basicamente é isso!
Atualizamos todos artigos para que possam seguir o passo a passo deles para que consigam fazer de forma mais tranquila:






Se você utiliza subdomínio terá que configurar conforme esse artigo:

NÃO SE ESQUEÇAM ESSA ATUALIZAÇÃO DEVE SER FEITA OBRIGATORIAMENTE ATÉ O DIA 30 DE OUTUBRO!

Qualquer dúvida, basta interagir por aqui que estaremos de olho! :eyes:

Um abraço e boas vendas!

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no registro br não existe o tipo CAA o que fazer

Pessoal! Bom dia,

Solicitei a inclusão do CAA para o registro.br e recebi este e-mail abaixo: O que vocês aconselham que eu faça?

Prezado Sr.,

Não está disponível a inclusão deste tipo entrada nas configurações
dos servidores DNS do Registro.br, para mais informações consulte:

Atenciosamente,
Paulo Dias de Souza

@magicshopjeans, bom dia! :sparkles: Tudo bem contigo?

Bom, neste caso que o seu host não tem a opção para criar o tipo de entrada CAA, você terá que entrar em contato solicitando a inclusão deste tipo de entrada. Atualmente é obrigatório que os hosts disponibilizem essa opção.

Eles terão que incluir essa informação para que não haja problemas na renovação do seu certificado.

Registro BR não suporta CAA

Xiiiiiii… :pensive:

Na HostGator também não existe o tipo CAA. Como posso proceder?

Acabei de começar na Loja Integrada, comprei um tema bacana e comecei a criação de categorias para cadastrar os produtos. São mais de 400 produtos, portanto pretendo adquirir o plano de R$199,00, mas parece que já vamos começar tendo dor de cabeça…

@Ento No caso é necessário informar para eles que desde setembro de 2017, as Autoridades de Certificação são obrigadas a verificar os registros da CAA e honrar essas preferências.
Não ter registros CAA é essencialmente o mesmo que dizer “todos podem emitir um certificado para o meu domínio”.

Solicitei a inclusão do CAA, e acredito que se você enviar um e-mail solicitando o mesmo pedido para eles, pode ser eles autorizem a inclusão.

A resposta que obtive deles foi negativa, veja e-mail abaixo:

Prezado Sr.,

Não está disponível a inclusão deste tipo entrada nas configurações
dos servidores DNS do Registro.br, para mais informações consulte:

Atenciosamente,
Paulo Dias de Souza

Entrei em contato com o Registro.br solicitando o registro CAA. Eles DESCONHECEM tal registro e disseram que isso não está disponível no Registro.br. Informei sobre desde setembro de 2017 as autoridades de certificação estarem obrigadas a isso, mas eles reafirmaram desconhecer tal informação.

Informei isso para eles! Mas a resposta foi esta. Já falei por telefone e eles faram que não irão incluir.

@Equipar, tudo tranquilo? :hugs:
Pode ficar tranquilo que não vai ter dor de cabeça não!

No caso você já pode fazer os apontamentos de acordo com o artigo que está no post.
Mais terá que solicitar a inclusão dessa entrada, para que não tenha problemas no futuro para a renovação do certificado digital que disponibilizamos gratuitamente.

@Ento Já estou verificando com nossa equipe técnica para te passar mais informações sobre essa fonte.

Então, já solicitei a inclusão do tipo CAA. Vou aguardar a resposta deles e retorno aqui em breve.
Mesmo assim, você sabe quais hosts já têm essa opção?

Acabei de entrar em contato e foi informado a mesma coisa.

O atendente nem sabia do que se tratava e mesmo dizendo que é obrigatório esse tipo de registro foi informado que não tem a opção e que eles não tem como nos atender ou seja ficamos na mão!

@Equipar Sabemos que o pessoal da Godaddy já disponibiliza essa entrada, conforme você pode visualizar no artigo:

Estou tendo o mesmo problema!
Informei a obrigatoriedade e eles falam que não suportam.

Ia mudar para o hostgator, mas vi que também não está disponível.

Mas que descaso gente!

Mas de alguma forma isso tem que ser resolvido, tanto da parte do Registro.br quanto da Loja Integrada. Ou pelo menos uma alternativa para quem utiliza este host.

O que não pode é ficarmos no prejuízo, com nossas lojas tendo mal funcionamento em relação ao certificado.,
Prejuizo, porque muitos de nós pagamos mensalidade por adquirir o plano PRO.

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@murilo11, sim claro! :+1:
Por esse motivo já estou visualizando com nossa equipe técnica o que pode ser feito do nosso lado a esse respeito.

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