O seu domínio está configurado para a plataforma da xtech. Você deverá excluir as configurações dos apontamentos para a plataforma da xtech (entrada A e CNAME), tanto do painel de sua loja da xtech quanto no painel de registro do domínio.
Após excluir, você deverá efetuar os apontamentos das entradas A e CNAME para a nossa plataforma.
Dá uma olhada no link que vou te enviar e veja o passo a passo: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/3654292-configurando-um-dominio-proprio