Pessoal, sei que é difícil atender a todos, mas estou a 45 aguardando um atendente no chat e até agora nada. Precisamos de um suporte com mais pessoas disponíveis, o atendimento automático da “LIA” é sem noção. Por favor.
Boa tarde, tudo bem?!
Verifiquei que a Gabi já está te atendendo, confere ?
Você poderia me passar o feedback sobre a LIA ? Como ela está na fase de testes, quanto mais feedback tivermos, melhor será <3
Fico no seu aguardo
Obrigado Natália,
recebi o atendimento da Gabi e já estou seguindo com as orientações. Em relação ao sistema de atendimento automático, sinceramente, nem o Google Assistente, nem a Siri conseguem fazer um trabalho muito técnico, talvez, para resolver algo seja mais prático consultar um FAQ. Eu, pessoalmente, nunca consegui obter algum retorno efetivo com um URA/Assistente modernizado como este, acredito que ainda precisaremos de uns 100 anos para que sejam úteis. Esta é minha opinião sincera e sem rancor, simplesmente assistentes digitais são frustrantes.
Agradeço seu retorno e espaço para expor esta minha opinião. Obrigado.
Agradeço e muito o seu feedback ! Ele é importante para nós!
Se precisar de alguma coisa, estou aqui para te ajudar também! 