Acesso sem www (subdomínio)

Bom dia!

Só consigo acessar minha loja utilizando o www., se eu digitar “loja.lwd.art.br” o mesmo reporta o erro de página não existente.
O suporte do Hostgator diz que está tudo ok, e eu consigo acessar pelo link “www.loja.lwd.art.br”.
Na configuração da loja já está como subdomínio: loja.lwd.art.br.
Abaixo as configurações da zona DNS:

Alguém pode me dar uma dica? Não sei mais o que fazer.

Olá, também estou tendo este mesmo problema, por acaso você já conseguiu a solução?

Att, Miut.

Também preciso de ajuda nisso…

Olá,

Para subdomínio deve ser apenas o CNAME.
Mas o CNAME não usa www.
Seria apenas

Nome: loja.

Type:CNAME

CNAME: lojas.lojaintegrada.com.br

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