Acesso ao painel administrativo

Estou tentando acessar a área do painel administrativo, mas não abre para colocar o usuário e login. Tentei acessar a área de suporte também sem sucesso.

A plataforma está com algum problema? Qual a previsão normalização?

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Hoje, 20 de abril, alguns clientes estão com dificuldade em
acessar a própria loja virtual e o painel de controle.

Além disso, o site www.lojaintegrada.com.br
também ficou alguns minutos fora do ar.

Já estamos trabalhando para a normalização do acesso as lojas,
ao painel de controle e ao site da Loja Integrada.

Acompanhe pelo site http://status.lojaintegrada.com.br/
o desempenho do sistema em tempo real.

estou sem acesso ao painel, tento fazer login e diz que não existe email cadastrado
me ajude por favor