A loja não esta aceitando pedidos!

Compras de clientes diferentes, com várias formas de pagamento não estão sendo aprovadas.
Nenhuma compra esta passando e sem explicação.

Preciso de ajuda da Loja Integrada!

Olá, tudo bem?

Me informe o domínio da sua loja, para que eu possa verificar essas compras, por favor.

Olá,

Olá @lovmecosmeticos, Boa tarde! Tudo bem?

Verificamos as vendas dentro do seu painel, os pedidos estão sendo cancelados por conta de um problema relacionado ao Token da sua forma de pagamento, poderia por gentileza desinstalar a forma de pagamento, aguardar 5 minutos e instalar novamente?

No que precisar estaremos à disposição em ajudar.

Olá! Não esta sendo possível sincronizar a conta:

erro

Olá @lovmecosmeticos

Vi aqui que foi uma questão momentânea, você já chegou a tentar novamente? Me diz se deu certo?

Olá, o Mercado Pago esta vinculado, porém continua aparecendo como Inativo.

@lovmecosmeticos Tenta o seguinte: desconecta o Mercado Pago e conecta de novo.

Se der certo me avisa.


Precisa de ajuda? Me segue: @_douglasmedina :zap: douglasmedina.com

Olá, fiz isso algumas vezes porém a forma de pagamento continua como Inativo! Mas dentro da opção mercado pago diz que a conta ta vinculada.

Certo, depois de vincular a conta, você deve escolher um dos checkout para ativar: checkout transparente ou PRO.

Siga este tutorial: Como configurar o Mercado Pago em minha loja? | Ajuda Loja Integrada

1 curtida

Oi Pessoal, finalmente apareceu como ativo! Obrigada